SIK SORULAN SORULAR

    Otopaket Nedir?
    Otopaket Nedir? Otopaket özel donanımlı araçlar ve özel eğitimli servisler ile arabanızın bakımı için size uygun paketler sunar. Siz günlük işlerinizle ilgilenirken arabanızın bakımı en kaliteli yedek parçalarla, en uygun fiyatlara ve 1 yıl/10.000 km garantili olarak yapılır. Size de keyfini sürmek kalır.


    Neden Otopaket kullanmalıyım?
    Otopaket sizlere en kaliteli hizmeti en uygun koşullarla getirmeyi amaçlamaktadır. Bu nedenle;
    • Arabanızın bakımı için plan program yaparak saatlerinizi boşa geçirmenizin önüne geçiyor,
    • En büyük yedek parça distribütörleri ve toptancılarıyla direkt çalışarak en kaliteli parçaları aracılara takılmadan en uygun fiyatlarla sizlere ulaştırır,
    • Servise gidip gelirken yakacağınız yakıt masrafının, servisten dönmek için verebileceğiniz taksi masraflarının önüne geçer,
    • Yapılan her işlemi 1 yıl/10.000 km garantili yaparak kendinizi güvende hissetmenizi sağlıyor,
    • Hangi marka parça kullanıldığından hangi yağın konulduğuna kadar her şey kontrolünüz ve güven altındadır.
    • Ve en son teknolojiyi kullanarak beklenmedik maliyetlerin önüne geçer ve sizlere sürpriz faturalar çıkartmaz.


    Vale ve çekici hizmeti nedir?
    Otopaket eğer seçtiğiniz paket içeriklerinde varsa isterseniz; evinize, iş yerinize bir çekici veya vale göndererek aracınızı alır. Aynı gün bakımınızın tamamlanmasının ardından sizin istediğiniz bir yerde aracınızı size teslim eder. Böylece zamandan ve masraftan kurtulmuş olursunuz.


    Arabamın bakımında neler yapılacağını bilmiyorum, nasıl emin olacağım?
    Kesin olan bir şey var ki aracınızın her rutin bakımında motor yağını, yağ filtresini, hava ve polen filtresini iki bakımda bir de yakıt filtresini değiştirmeniz gerekmektedir. Uzun kilometreler sonrasında yapılması gereken ağır bakımlar hariç tüm işlemlerin kontrol sonucu gerek olursa değişmesi gerekmektedir. Örneğin sadece kilometresi doldu diye balatalarınızı değiştirmenin aslında hiçbir manası yoktur. Bu nedenle Otopaket tüm bakım işlemleri için kesin yapılması gereken işlemleri sizler için yaparak gerek olacak diğer kontrolleri ve arıza tespit cihazı kontrollerini yaparak sizlerin araç bakımını eksiksiz ve olması gerektiği gibi yapılmasını sağlar.


    Hangi motor yağının kullanıldığına nasıl emin olacağım?
    Genelde bir servise arabanızı bakıma bıraktığınızda kullanılan parçalar, konulan yağ ile ilgili pek bilgi sahibi olmazsınız. Biz ise araç sahiplerinin arabasına neler yapıldığını bilmesi gerektiğini düşünerek tüm işlemler için bir karne hazırlıyoruz.


    Bakım sonrası arıza tespitini nasıl yapıyorsunuz?
    Gelişen teknoloji ile birlikte araçlarda kullanılan elektronik aksamlar her geçen gün daha da artmakta. Bu nedenle de gelişmiş arıza tespit cihazlarına duyulan ihtiyaç hiç olmadığı kadar fazlalaşmakta. Bizler de bu ihtiyacın farkında olarak araçlarımızı piyasada bulunabilecek en iyi arıza tespit cihazları ile donatmaktayız..


    Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
    Şu an için İstanbul, Ankara ve İzmir’ de hizmet vermekteyiz.


    Ödemeyi nasıl yapabilirim?
    Ödemenizi kredi kartı ile internet sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirebilirsiniz. Garanti Bonus, kredi kartlarına 3 veya 6 taksit imkanı ile ödemenizi yapabilirsiniz.


    Şirket araçlarımız için nasıl teklif alabilirim?
    Filo ve şirket araçlarınıza özel kurumsal teklif almak için info@otopaket.com adresine mail atarak veya 0850 532 08 68 numaralı telefondan bizlere ulaşarak filonuza özel bakım teklifleri alabilirsiniz.


    Arabamın şasi numarasını nereden bulabilirim?
    Her araçta şasi numarası ön camın sol alt köşesinde ve kapı içlerinde yazmaktadır. Ancak bunun haricinde en kolay şekilde ruhsatınızdan veya trafik / kasko poliçenizden arabanızın şasi numarasına ulaşabilirsiniz.